Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios ofrecidos por BLG Growth Businesses (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "BLG Growth"), usted (en adelante, "el Cliente") acepta estar vinculado por los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá utilizar nuestros servicios.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el Cliente y BLG Growth Businesses, y regulan la totalidad de la relación comercial derivada de la contratación de servicios de desarrollo de software, automatización de procesos e inteligencia artificial.

2. Descripción de los Servicios

BLG Growth Businesses ofrece, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes servicios tecnológicos:

El alcance específico de cada proyecto será definido en un documento de propuesta o cotización que deberá ser aprobado por escrito por ambas partes antes del inicio de cualquier trabajo.

3. Planes de Servicio y Precios

BLG Growth ofrece los siguientes planes base, cuyos precios están expresados en dólares estadounidenses (USD):

Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso. No obstante, cualquier cotización emitida y aceptada por el Cliente se mantendrá vigente por un periodo de treinta (30) días naturales a partir de su fecha de emisión.

4. Proceso de Contratación

  1. Consulta inicial: El Cliente contacta a BLG Growth a través de los canales disponibles.
  2. Evaluación y propuesta: Se realiza una evaluación de necesidades y se emite una propuesta técnica y comercial.
  3. Aceptación: El Cliente acepta la propuesta por escrito.
  4. Pago inicial: El Cliente realiza el pago inicial acordado.
  5. Ejecución: Se inicia el desarrollo conforme a la metodología de 5 fases.

5. Condiciones de Pago

5.1 Pago del Proyecto

5.2 Mantenimiento Mensual

5.3 Métodos de Pago

Transferencia bancaria, PayPal, Zelle y otros medios de pago digital previamente acordados.

5.4 Mora y Retrasos

En caso de retraso en el pago por más de quince (15) días naturales, BLG Growth se reserva el derecho de suspender la prestación de servicios.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Código Fuente

Una vez completado el pago total, el Cliente adquiere los derechos de uso y explotación del código fuente desarrollado para su proyecto.

6.2 Componentes Preexistentes

BLG Growth se reserva la titularidad sobre librerías y herramientas internas. El Cliente recibe una licencia perpetua, no exclusiva y no transferible para su uso.

6.3 Contenido del Cliente

Todo el contenido proporcionado por el Cliente permanece como propiedad exclusiva del Cliente.

7. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener estricta confidencialidad por un periodo de dos (2) años tras la terminación del contrato.

8. Plazos de Entrega

9. Garantía y Soporte Post-Entrega

Todos los proyectos incluyen un periodo de garantía de treinta (30) días a partir de la puesta en producción.

10. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad máxima acumulada de BLG Growth no podrá exceder el monto total pagado por el Cliente por el proyecto específico.

11. Terminación del Contrato

El Cliente puede dar por terminado el contrato con quince (15) días de anticipación. Los pagos realizados no serán reembolsables.

12. Resolución de Controversias

Las partes acuerdan resolver cualquier controversia mediante negociación directa. Si no se alcanza acuerdo en treinta (30) días, se someterán a mediación.

13. Modificaciones

BLG Growth se reserva el derecho de actualizar estos Términos. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con quince (15) días de anticipación.

14. Contacto